ПРОВИАНТ

Отзывы покупателей
Рейтинг покупателей
4.6 / 5 4.6 5 63
На основе 63 оценок покупателей
84.1%
6.3%
3.2%
0%
6.3%
Отзывы о магазине Палитра вкуса
Отзыв о магазине ПРОВИАНТ
Отличный магазин
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять условия Пользовательского соглашения
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Сервис
Достоинства
Нет
Недостатки
Отвратительная работа сервисной службы и отношение к клиентам!
Комментарий
Заказала доставку продуктов, должны были привезти ,согласно описанию в условиях доставки в среду. Позвонил оператор сначала один,толком не смог сказать будет ли доставка. Через некоторое время позвонил другой оператор,сообщил о том,что не весь товар в наличии. А в процессе разгоаора выяснилось, что машина в наш район уже уехала. И самое смешное,мне предложили доставку моих продуктов в следующую среду. Это вообще как?! Что это за отношение к клиентам? Что это за сервис? Прошу написать ответ на данное обращение! Считаю это не приемлемое отношение к клиентам! Вряд ли буду советовать данную фирму кому-либо!
С первого раза потеряли клиента
Достоинства
Не удалось о них узнать
Недостатки
Просто не доставили заказ. До оформления заказа был сделан звонок по которому оператор ответил, что по указанному нами адресу доставка будет во вторник, и четверг. Но после того, как мной было потрачено время на выбор продуктов и оформление заказа оператор заявил, что доставка переносится на неделю потому, что «водитель отказался ехать». Несерьезное отношение к клиенту, к работе, странно, когда это относится к компании с таким солидным стажем работы. Испорчено настроение перед Новым годом.

Не рекомендую.
Комментарий
Не рекомендую.
И в следующий раз не обращусь.
Хороший магазин
Достоинства
свежие продукты: заказывал молочную продукцию Судогодского завода, фарш Деликатесный с Лесного, хлеб, привезли всё свежеее
Недостатки
Перед Новогодними праздниками оперативной доставки не получилось, до этого все было нормально. Продукты привезли с небольшим опозданием на 40 минут, правда позвонили и предупредили
Комментарий
Магазин хороший, буду обращаться ещё. На будущее хотелось бы доставку оперативнее.
Хороший магазин
Достоинства
удобно, приемлемые цены, всегда свежая молочная продукция, доставка в точно оговоренное время
Недостатки
все нормально, хотелось бы видеть больше бытовой химии
Комментарий
для меня очень удобно, заказываю родителям в деревню
Замечательный магазин!
Достоинства
Очень достойный магазин. Ассортимент продуктов большой, удобно выбирать, привезли всё свежее в удобное для меня время. Просто палочка-выручалочка для моей семьи)
Комментарий
Мы теперь ваши постоянные клиенты!
Плохо
Комментарий
Заказывал 3 раза. Два раза доставили нормально. Последний раз доставили продукты питания не полностью. Окорочка привезли замороженные 2 кг стал размораживать они испорченные. Очень плохо хотел пользоваться вашей услугой постоянно советовал знакомым а тут такое. С таким отношением к клиенту у вас ничего не выйдет!
Приятные скидки
Комментарий
Я инвалид, поэтому для меня поход в магазин и покупка продуктов, очень затруднительная вещь. Нашла этот сервис в сентябре, очень удобно: привезли, подняли на этаж и донесли до квартиры. Молочка свежая и цены отличные. В магазине молоко я покупаю дороже. А тут 38 рублей пакет молока и при этом с доставкой. Спасибо, буду пользоваться Вашими услугами.
Только время потерял
Достоинства
Сайт работает, заказ формируется, даже менеджер позвонил9 марта, предупредил что доставка будет10марта,
Недостатки
10 марта ждал целый день (доставкадо19-00?) так и не дождался, заказ не привезли, и не предупредили.
Комментарий
На магазин надеяться не надо, только время терять. Проще самим дойти до магазина и купить
Ужасный магазин
Достоинства
Нет достоинств
Недостатки
Сделали заказ во вторник 31 марта на пятницу (день доставки в наш район). В четверг перезвонили и пообещали доставить в субботу, так как не успевают в пятницу... С тех пор никаких известий о заказе. В условиях карантина для пенсионеров это совершенно неприемлемо.
Комментарий
Ни один телефон не отвечает...
Спасибо за работу!
Достоинства
Свежая продукция, родителям понравилось!
Комментарий
Так сложилось, что я живу в другой стране, далеко от родителей. В режиме самоизоляции, понадобилась доставка продуктов, кого просить? Нашла Ваш сайт по доставке. Спасибо большое Вам за работу, очень выручаете!
Не разочаровали!
Достоинства
Внятный сайт, отличный оператор. Согласовали замену и весовые товары. Доставка вовремя ,приятный курьер.
Комментарий
Во время"самоизоляции" заказ здесь продуктов - прекрасное решение. "Провианту" хороших клиентов.
Отзыв о работе Провиант33
Достоинства
Выполнение своевременных обязательств по подборке и доставке заказа. Благожелательный и клиентоориентированный персонал. Свежайшие, вкусные продукты отличного качества по доброй цене и доставляемые на брендированных грузовичках прямо к нашему деревенскому дому. Этим летом, проживая на даче, мы случайно нашли в инете сайт Провиант33, сделали пробный заказ, остались довольны и стали вашими постоянными покупателями. Огромное спасибо за вашу работу!
Комментарий
Желаем процветания вашей Компании в наше нелёгкое время.
Качество обслуживания
Достоинства
Четкость доставки, продукция соответствовала ожиданиям
Недостатки
ассортимент, хотелось бы больше
Комментарий
Буду обращаться, очень удобно