ПРОВИАНТ

Отзывы покупателей
Рейтинг покупателей
4.6 / 5 4.6 5 63
На основе 63 оценок покупателей
84.1%
6.3%
3.2%
0%
6.3%
Отзывы о магазине Палитра вкуса
Отзыв о магазине ПРОВИАНТ
Отличный магазин
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять условия Пользовательского соглашения
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Сервис
Достоинства
Нет
Недостатки
Отвратительная работа сервисной службы и отношение к клиентам!
Комментарий
Заказала доставку продуктов, должны были привезти ,согласно описанию в условиях доставки в среду. Позвонил оператор сначала один,толком не смог сказать будет ли доставка. Через некоторое время позвонил другой оператор,сообщил о том,что не весь товар в наличии. А в процессе разгоаора выяснилось, что машина в наш район уже уехала. И самое смешное,мне предложили доставку моих продуктов в следующую среду. Это вообще как?! Что это за отношение к клиентам? Что это за сервис? Прошу написать ответ на данное обращение! Считаю это не приемлемое отношение к клиентам! Вряд ли буду советовать данную фирму кому-либо!
Все четко и ясно.
Достоинства
Звонки от операторов
Недостатки
нет
Комментарий
Все понравилось. Очень удобно . Заказ делала в деревню . Все понятно .Отзвонились обьяснили что да как. Доставка утром . Курьер вежливый пакеты бабуле принес в дом. Все свежее хорошее.Спасибо. Мы ваши клиенты надолго.
Спасибо
Достоинства
Удобно,Продукты свежие., со склада.Автомобиль специализированный. Доброжелательный персонал.
Комментарий
Четвертый год моя семья с детьми обеспечивается продуктами из магазина Провиант, свежими, качественными продуктами. Магазин выручил во время пандемии и ни разу не подвел с тех пор. Спасибо!
Недоставка товара
Недостатки
Заказ был сделан 17 авг. 2025 г, до сих пор (30.08.25) ВЕЗУТ!! Причем время назначил сам диспетчер с 11 час до 14 час 19 авг.! Но, оказалось, что водитель приезжал в 8.30! Затем диспетчер сказала, что привезут после 16 час. (19.08), опять НЕ приехали!! Третья попытка доставить была 20 авг. до обеда и опять "провалилась"! я не пронимаю - зачем назначать время доставки, чтобы потом самим же эту доставку НЕ выполнять?! Все противоречит рекламе на сайте - "Мы доставляем заказ в удобное для вас время"! Со слов диспетчера: "Водителю неудобно ехать в ваш район (Ленинский район г. Владимира) после 10.00 час". Так что выходит, что ПРОВИАНТ доставляет заказы ТОЛЬКО в УДОБНОЕ ДЛЯ ВОДИТЕЛЯ ВРЕМЯ!!! Очень печально, что все решения по доставке принимает ВОДИТЕЛЬ, что говорит о НЕКЛИЕНТОЗАИНТЕРЕСОВАННОСТИ "Провианта"! Выразила (написала на сайте в закладке "Пожаловаться директору") претензию директору, но "получила" полный игнор! - Никаких пояснений и извинений!
Комментарий
Очень разочарована некачественным обслуживанием, так как не первый раз заказывала продукты и до этого случая все было безупречно!
Качество обслуживания
Достоинства
Четкость доставки, продукция соответствовала ожиданиям
Недостатки
ассортимент, хотелось бы больше
Комментарий
Буду обращаться, очень удобно
Очень нравится покупать здесь
Достоинства
Мне очень нравится компания Провиант 33, огромный ассортимент, хорошие цены, очень милая и вежливая менеджер, всегда подскажет по срокам годности, свежести продукции, доставка до квартиры, все очень удобно.
Комментарий
Хотелось бы пожелать процветания и расширения.
Удобно
Достоинства
Привезли свежие проду ты, очень переживала за молочную продукцию, сейчас жара, кабины машин с холодильниками, когда занесли в дом молочку она была холодная, холодный живой квас. Это очень понравилось.
Недостатки
Хотелось бы больше ягод и фруктов видеть на Вашем сайте.
Комментарий
Буду пользоваться, удобно, донесли до квартиры и цены приемлемые
Ассортимент
Достоинства
Овощи и фрукты свежие, донесли до квартиры
Недостатки
Ассортимент по кормам для животных, детскому питанию недостаточен
Комментарий
Очень ь удобно и практично, но ассортимент никак в супермаркете
Работайте над ассортиментом.
Вполне нормально
Достоинства
Свежие продукты, удобно по доставке, в оговоренное время
Недостатки
Ассортимент маленький по кормам для животных
Комментарий
Охлаждёное мясо и курицу привезли свежую, но на следующий день, после оформления заказа
Отличные цены
Достоинства
Заказываю здесь 2 раза в месяц, набираю продуктов, чтобы не нести тяжёлые сумки из магазина. Продукты привозят всегда свежие. А сейчас ещё акции шикарные на многие продукты. Ждём зарплату, чтобы снова заказать. А то школа сильно пощипала семейный бюджет.
Комментарий
Успехов и процветания. Буду обращаться и следить за акциями и новинками.